Ook ambitie om te groeien en jezelf te ontwikkelen?

Ook ambitie om te groeien en jezelf te ontwikkelen bij dé ICT specialist in de regio Nijmegen?

Viditel is voortdurend opzoek naar gedreven en enthousiaste collega's met ambitie. Wij zijn creatief, leergierig en ambitieus. Wij zijn een top ICT specialist in de regio Nijmegen. Ongelimiteerd vakantiedagen én werken waar en wanneer je wil? Werken met de laatste stand van techniek én de mooiste klanten van Nederland?

Graag komen wij in contact met mensen die ons team kunnen versterken.

Neem gerust contact met ons op via werkenbij@viditel.nl of bel met 024-2049900 (vraag naar Marco Claassen)

OPENSTAANDE VACATURES

Servicedesk Medewerker

Ongelimiteerd vakantiedagen én werken waar en wanneer je wil? Werken met de laatste stand van techniek én de mooiste klanten van Nederland? Bij #TeamViditel maken wij het mogelijk!

Als Servicedesk Medewerker ben jij een primair aanspreekpunt voor klanten van Viditel. Hierbij help je klanten met allerlei vragen die ICT gerelateerd zijn. Daar waar mogelijk ben jij diegene die de 1ste lijns verstoringen, vragen in behandeling neemt en naar tevredenheid afhandelt. Hierbij ben jij een goed luisterend oor, behulpzaam en weet je prioriteiten in overleg met de klant goed te beoordelen. Je houdt van een diversiteit aan werkzaamheden op het vlak van Infrastructuur, Telefonie en ICT (werkplekbeheer).

Natuurlijk houdt het hier niet bij op en hou je er ook van om bepaalde technische en persoonlijke doorontwikkelingen te maken.

Wat ga je doen?

  • Je werkt vanuit ons servicesysteem en analyseert de gemelde verstoringen/vragen van klanten. Hierbij stel je in overleg met de klanten de juiste prioriteiten en helpt tot passende oplossingen en voert deze vervolgens door;
  • Telefonisch ben jij het eerste aanspreekpunt voor servicevragen en verstoringen. Je maakt dagelijks registratie in ons servicesysteem en hebt daarbij intensief contact met collega’s, klanten en leveranciers;
  • Je helpt mee in het actueel houden en doorzetten van relevante informatie (technische documentatie, klantinformatie en wijzigingen in abonnementen en/of aanschaf van producten en/of diensten);
  • Je helpt mee in het structureel oplossen van repeterende verstoringen;
  • Je denkt mee in het continue verbeteren van onze technische oplossingen en werkproces.

Wat moet je kunnen?

  • Wij zien graag dat je minimaal MBO werk- en denkniveau hebt; Géén diploma’s vereist, praktijk bewijst soms meer!
  • Laten zien dat je ervaring hebt met Microsoft (Office) 365 oplossingen en/of Azure omgevingen;
  • Laten zien dat je ervaring hebt met netwerken (LAN/WAN), VoIP, Microsoft (365);
  • Pré als je MCSE gecertificeerd bent of hiermee bezig zijn;
  • Pré als je CCNA gecertificeerd bent of hiermee bezig zijn;
  • Nederlands & Engels spreken en schrijven;
  • Autorijden (Rijbewijs B).

Wat kunnen wij je bieden?

  • Geweldig leuke werkomgeving #TeamViditel
  • Marktconform salaris
  • Dagelijks verzorgde lunch
  • Pensioenbijdrage
  • Auto van de zaak
  • Microsoft Surface laptop en mobiel naar keuze
  • …en echt waar…ongelimiteerd vakantiedagen!

Interesse? Kom gerust langs voor een kennismakingsgesprek. Loop gerust eens binnen...

Stuur je motivatie en CV naar werkenbij@viditel.nl

 

Telefonie- en Netwerk Specialist

Ongelimiteerd vakantiedagen én werken waar en wanneer je wil? Werken met de laatste stand van techniek én de mooiste klanten van Nederland? Bij #TeamViditel maken wij het mogelijk!

Als Telefonie- en Netwerk Specialist help jij onze klanten op het vlak van Infrastructuur en Telefonie (VoIP). Je houdt ervan deze klantomgevingen door te ontwikkelen. Jij bent een echte allround specialist en haalt je neus niet op voor verschillende werkzaamheden binnen verschillende projecten bij een diversiteit aan klanten, van MKB tot multinationals. Hierbij zit je met de klant om tafel en hou je je ook bezig met projecten die variëren van uitbreiding of vernieuwing tot complete nieuwbouw of migraties. Natuurlijk houdt het hier niet bij op en hou je er ook van om bepaalde technische en persoonlijke doorontwikkelingen te maken.

Wat ga je doen?

  • Je werkt vanuit ons servicesysteem en analyseert de gemelde verstoringen/vragen van klanten. Hierbij stel je in overleg met de klanten de juiste prioriteiten en helpt tot passende oplossingen en voert deze vervolgens door;
  • Telefonisch ben jij het eerste aanspreekpunt voor servicevragen en verstoringen. Je maakt dagelijks registratie in ons servicesysteem en hebt daarbij intensief contact met collega’s, klanten en leveranciers;
  • Je helpt mee in het actueel houden en doorzetten van relevante informatie (technische documentatie, klantinformatie en wijzigingen in abonnementen en/of aanschaf van producten en/of diensten);
  • Je helpt mee in het structureel oplossen van repeterende verstoringen;
  • Je denkt mee in het continue verbeteren van onze technische oplossingen en werkproces.

Wat moet je kunnen?

  • Aantonen dat je HBO werk- en denkniveau hebt; Géén diploma’s vereist, praktijk bewijst soms meer!
  • Laten zien dat je ervaring hebt met LAN/WAN; firewalls, VoIP;
  • Pré als je CCNA gecertificeerd bent of hiermee bezig bent;
  • Pré als je kennis hebt van Broadsoft, UniFi, Fortigate en/of Cisco
  • Nederlands & Engels spreken en schrijven;
  • Autorijden (Rijbewijs B).

Wat kunnen wij je bieden?

  • Geweldig leuke werkomgeving #TeamViditel
  • Marktconform salaris
  • Dagelijks verzorgde lunch
  • Pensioenbijdrage
  • Auto van de zaak
  • Microsoft Surface laptop en mobiel naar keuze
  • …en echt waar…ongelimiteerd vakantiedagen!

Interesse? Kom gerust langs voor een kennismakingsgesprek. Loop gerust eens binnen...

Stuur je motivatie en CV naar werkenbij@viditel.nl.

 

Microsoft 365 Specialist

Ongelimiteerd vakantiedagen én werken waar en wanneer je wil? Werken met de laatste stand van techniek én de mooiste klanten van Nederland? Bij #TeamViditel maken wij het mogelijk!

Als Microsoft 365 Specialist help jij onze klanten naar de transitie naar de Cloud. Je houdt ervan deze klantomgevingen door te ontwikkelen. Jij bent een echte allround Microsoft specialist en haalt je neus niet op voor verschillende werkzaamheden binnen verschillende projecten bij een diversiteit aan klanten, van MKB tot multinationals. Hierbij zit je met de klant om tafel en hou je je ook bezig met projecten die variëren van uitbreiding of vernieuwing tot complete nieuwbouw of migraties. Natuurlijk houdt het hier niet bij op en hou je er ook van om bepaalde technische en persoonlijke doorontwikkelingen te maken.

Wat ga je doen?

  • Ontwerpen, implementeren en beheren van Microsoft 365 en Microsoft Server omgevingen; te denken aan en/of eigen maken van;
    • Microsoft Windows Server
    • Microsoft Terminal Services (RDP)
    • Microsoft Exchange (Online)
    • Microsoft SharePoint/Onedrive voor Bedrijven
    • Microsoft Intune (Microsoft Endpoint Manager)
    • Microsoft PowerShell
    • Interesse in Microsoft PowerApps is een pré
  • Je gaat projectmatig werken met een diversiteit aan klantomgevingen; van MKB tot multinationals;
  • Uitvoeren van migraties van on-premise naar online, Exchange en data migraties naar Microsoft 365;
  • Ondersteunen van onze klanten met het optimaal gebruikmaken van de geïmplementeerde Microsoft 365 oplossing;
  • Doorontwikkelingen van onze dienstverlening.

Wat moet je kunnen?

  • Aantonen dat je HBO werk- en denkniveau hebt; Géén diploma’s vereist, praktijk bewijst soms meer!
  • Laten zien dat je ervaring hebt met Microsoft (Office) 365 oplossingen en/of Azure omgevingen;
  • Pré als je Microsoft gecertificeerd bent (Mobility, Productivity, Cloud Platform & Infra., Messaging, Communication of SharePoint) of hiermee bezig bent;
  • Verstand van zaken hebben als het gaat om Exchange (Online), Windows, Skype for Business, Teams;
  • Nederlands & Engels spreken en schrijven;
  • Autorijden (Rijbewijs B).

Wat kunnen wij je bieden?

  • Geweldig leuke werkomgeving #TeamViditel
  • Marktconform salaris
  • Dagelijks verzorgde lunch
  • Pensioenbijdrage
  • Auto van de zaak
  • Microsoft Surface laptop en mobiel naar keuze
  • …en echt waar…ongelimiteerd vakantiedagen!

Interesse? Kom gerust langs voor een kennismakingsgesprek. Loop gerust eens binnen...

Stuur je motivatie en CV naar werkenbij@viditel.nl.